Mặc dù có rất nhiều giải pháp chống vi-rút có sẵn, bảo mật máy tính tại nhà vẫn chưa được hoàn hảo. Một trong những lý do chính là, trong tính năng vội vàng, nhiều nhà phát triển quên đi phần quan trọng nhất trong câu đố: người dùng. Họ thiết kế các giải pháp bảo mật phức tạp với nhiều tính năng mà người dùng bình thường không hiểu và không có đầu mối về cách sử dụng chúng. Nhóm của chúng tôi đã thực hiện sứ mệnh tìm các giải pháp bảo mật có hiệu quả trong việc bảo vệ máy tính của bạn khỏi phần mềm độc hại và dễ sử dụng cho hầu hết mọi người, nếu không phải tất cả mọi người. Trong bài viết này, chúng tôi muốn cho bạn biết về cách tiếp cận của chúng tôi đối với chuỗi "Bảo mật cho mọi người", mô tả cách chúng tôi kiểm tra từng sản phẩm và giải thích ý nghĩa của từng huy hiệu:
Công dân kỹ thuật số đang làm gì?
Theo truyền thống, người đánh giá đã tập trung vào các tính năng và khả năng của phần mềm bảo mật. Chúng tôi muốn làm điều đó một cách khác nhau.
Chúng tôi biết rằng một chương trình được định cấu hình chính xác sẽ có thể đối phó với tất cả các yêu cầu bảo mật của một người dùng trung bình. Có thể bạn không cần bộ lọc gói thông minh, tính năng đường hầm, tính năng ghi nhật ký và màn hình hoạt động ưa thích. Có thể bạn chỉ muốn chặn các chương trình đáng ngờ và đảm bảo rằng máy tính của bạn an toàn khỏi phần mềm độc hại và tấn công của hacker. Đây là những gì chúng tôi đang tập trung vào: Làm thế nào thực tế là một chương trình trong việc bảo vệ máy tính của bạn? Không phải tiềm năng của nó là gì, nhưng hữu ích như thế nào đối với những người không muốn nỗ lực nhiều trong việc sử dụng nó hoặc học bất cứ điều gì về nó. Chúng tôi muốn tìm chương trình bảo mật hoàn hảo cho bà của bạn hoặc bất kỳ thành viên gia đình nào khác nghĩ rằng các tab trình duyệt rất khó để đối phó.
Có một lý do hợp lý đằng sau điều này: hầu hết người dùng không có khả năng cần hầu hết các chương trình bảo mật nâng cao hoặc "bổ sung". Hơn nữa, hầu hết người dùng không có khả năng đầu tư quá nhiều thời gian của họ trong việc chủ động bảo vệ hệ thống của họ. Và ngay cả khi họ đầu tư đủ thời gian, họ có thể không thích nó. Kết quả là, nó chỉ là công bằng để giả định rằng hầu hết người dùng yêu cầu phần mềm có thể truy cập với các tính năng cơ bản mạnh mẽ dễ cấu hình.
Chúng tôi đang thử nghiệm loại sản phẩm bảo mật nào?
Chúng tôi đang thử nghiệm hầu hết các sản phẩm thương mại được phân phối dưới dạng bộ bảo mật. Các sản phẩm này thường cung cấp sự bảo vệ hoàn toàn và chúng tôi có thể đánh giá hiệu quả của tất cả các mô-đun bảo vệ quan trọng: tường lửa, chống vi-rút và phần mềm chống spyware. Chỉ chạy một phần mềm chống virus hoặc chỉ là một bức tường lửa không còn đủ trong không gian mạng ngày nay. Bạn cần phải có ít nhất ba lớp bảo vệ này chạy trên máy tính của bạn, cùng với bảo vệ chống rootkit và quét lưu lượng truy cập HTTP thời gian thực.
Cách chúng tôi thực hiện các kiểm tra bảo mật của mình
Trong những năm qua, các đánh giá của chúng tôi đã phát triển rất nhiều về tính đầy đủ, chiều dài và chất lượng. Hôm nay chúng tôi đang cấu trúc các đánh giá của mình trong năm lĩnh vực kiểm tra quan trọng:
- Trải nghiệm tải xuống và cài đặt - Trước tiên, chúng tôi đánh giá việc thực hiện tải xuống và cài đặt sản phẩm bảo mật được cho là đơn giản mà chúng tôi đang xem xét. Chúng tôi xem xét số bước cần thiết để tải xuống và cài đặt sản phẩm, thông tin bắt buộc để bạn được phép sử dụng sản phẩm, kích thước tải xuống và số lần khởi động lại cần thiết để hoàn tất quá trình cài đặt. Chúng tôi cũng quan tâm đến việc liệu sản phẩm bảo mật có tự cập nhật ngay sau khi cài đặt hay không và mức độ tương tác của các tương tác đầu tiên.
- Tích hợp với Windows, các trình duyệt web và các ứng dụng nền tảng Windows phổ biến - Nhiều nhà phát triển phần mềm có xu hướng bỏ qua các tính năng mới được giới thiệu trong Windows. Để đảm bảo người dùng có trải nghiệm tốt, chúng tôi bắt đầu bằng cách kiểm tra xem bộ bảo mật có tự động vô hiệu hóa Windows Firewall và Windows Defender hay không. Có hai tường lửa chạy trên hệ thống của bạn có thể gây đau đầu cho người dùng. Và Windows Defender có thể gây xung đột nếu nó chạy đồng thời với các sản phẩm chống vi-rút khác. Sau đó, chúng ta xem xét bao nhiêu một bộ bảo mật ảnh hưởng đến thời gian khởi động của máy tính thử nghiệm của chúng ta, cần bao nhiêu bộ nhớ bởi các quy trình của bộ bảo mật để chạy và tích hợp với các tính năng mạng như Homegroup như thế nào. Cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng, chúng tôi kiểm tra xem bạn có thể giết các tiến trình đang chạy của bộ bảo mật hay không và nó được tích hợp với các trình duyệt web phổ biến như Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge và Opera như thế nào.
- Dễ sử dụng và cấu hình - Chúng tôi bắt đầu các bài kiểm tra nâng cao hơn trong phần này. Đầu tiên chúng tôi xem xét các tùy chọn có sẵn để quét hệ thống của bạn để tìm phần mềm độc hại, quét theo lịch trình mặc định và các tùy chọn lập lịch có sẵn. Chúng tôi đánh giá việc tìm cách của bạn dễ dàng như thế nào thông qua tất cả các menu và tùy chọn cấu hình mà không cần truy cập tài liệu Trợ giúp. Sau đó, chúng tôi kiểm tra việc truy cập vào các dịch vụ hỗ trợ được cung cấp bởi từng sản phẩm như thế nào, tài liệu Trợ giúp và các tính năng báo cáo của chúng, nếu chúng có sẵn. Chúng tôi cũng cố gắng đánh giá mức độ dễ hiểu của các thông báo và tin nhắn được chia sẻ bởi sản phẩm bảo mật mà chúng tôi đang xem xét. Mọi người sẽ cần một hướng dẫn để hiểu những gì sản phẩm bảo mật đang nói, hoặc là nó sử dụng tiếng Anh đơn giản để giao tiếp với người dùng?
- Tường lửa bảo vệ - Chúng tôi sử dụng hai máy quét lỗ hổng mạng để đánh giá hiệu suất của tường lửa: Nmap và Nessus. Chúng tôi tìm các lỗ hổng bảo mật đối với một số loại tấn công mạng, cổng mở và tầm quan trọng tương đối của chúng đối với bảo mật hệ thống của bạn và mọi thông tin khác có thể dễ dàng xác định thông qua quét định kỳ: địa chỉ MAC, hệ điều hành, v.v. bộ bảo mật có thể gán cấu hình bảo mật chính xác khi kết nối với mạng mới, để bạn có được sự cân bằng tốt nhất giữa bảo mật và quyền truy cập vào các tính năng chia sẻ mạng (khi kết nối với mạng riêng, an toàn).
- Bảo vệ chống vi-rút và chống spyware - Chúng tôi bắt đầu bằng cách truy cập một vài trang web độc hại để xem liệu bộ bảo mật có đang bảo vệ người dùng khi duyệt web hay không. Sau đó, chúng tôi kiểm tra xem mỗi sản phẩm bảo mật xử lý các ổ đĩa bộ nhớ ngoài như thế nào. Chúng tôi đặt một số mẫu phần mềm độc hại trên thẻ nhớ USB, chúng tôi cắm nó vào máy tính thử nghiệm của chúng tôi và sau đó chúng tôi đánh giá những gì bộ bảo mật làm. Đối với thử nghiệm chống phần mềm độc hại phức tạp nhất của chúng tôi, chúng tôi thực hiện cài đặt Windows 10 sạch trên máy tính thử nghiệm của mình, chúng tôi cấy phần mềm độc hại vào đó và sau đó chúng tôi yêu cầu sản phẩm bảo mật mà chúng tôi đang xem xét để cài đặt và xóa tất cả phần mềm độc hại. Chúng tôi cố gắng đánh giá mức độ tốt của công cụ chống vi-rút, tùy thuộc vào mức độ hiệu quả của việc loại bỏ phần mềm độc hại, nhưng cũng nhanh như thế nào và dễ dàng như thế nào cho toàn bộ quy trình. Chúng tôi cũng chạy một loạt các quét toàn bộ hệ thống chống vi-rút và theo dõi tốc độ của công cụ chống vi-rút đang quét máy tính của bạn. Chúng tôi cũng tìm kiếm ý kiến thứ hai và chúng tôi kiểm tra xem các tổ chức bảo mật độc lập khác đã nói gì về hiệu quả của các sản phẩm mà chúng tôi đang xếp hạng. Thật tốt khi có ý kiến thứ hai, phải không?
- Các tính năng bổ sung - Nhiều công ty bảo mật CNTT phát triển nhiều tính năng bổ sung cho các sản phẩm bảo mật của họ. Chúng tôi cài đặt và sử dụng từng công cụ bổ sung đi kèm với một sản phẩm nhất định. Trong khi làm như vậy, chúng tôi phân tích các công cụ bổ sung hữu ích như thế nào và liệu chúng có mang lại giá trị gia tăng cho khách hàng hay không. Bởi vì chúng tôi coi đó là một tính năng bảo mật quan trọng đối với nhiều bậc cha mẹ, chúng tôi xem liệu mô-đun Kiểm soát của phụ huynh có khả dụng hay không và liệu có dễ cài đặt và sử dụng hay không. Chúng tôi cũng tìm kiếm các tính năng Duyệt web an toàn khi thực hiện giao dịch trực tuyến hoặc để bao gồm dịch vụ VPN.
- Cài đặt mặc định bạn có thể muốn điều chỉnh - Một số bộ bảo mật có khả năng bảo vệ bạn hiệu quả nhưng không, vì chúng thiếu cài đặt mặc định thích hợp để thực hiện điều đó. Khi chúng tôi kiểm tra bộ bảo mật, chúng tôi cũng tìm những cài đặt có thể được điều chỉnh để giúp bạn an toàn hơn. Ví dụ, nhiều bộ bảo mật có thể lên lịch quét virus tự động nhưng không. Nếu chúng tôi tìm thấy các cài đặt như vậy, chúng tôi sẽ liệt kê chúng trong đánh giá của chúng tôi và chúng tôi khuyên bạn nên thực hiện các hành động thích hợp.
Chúng tôi cố gắng hoàn thiện hết mức có thể và cung cấp một cái nhìn tổng quan về hiệu quả của từng sản phẩm. Mặc dù chúng tôi không có công thức toán học mà chúng tôi sử dụng để đưa ra phán quyết cuối cùng, chúng tôi xem mỗi sản phẩm hoạt động tốt như thế nào trong tất cả các lĩnh vực này và chia sẻ các đề xuất của chúng tôi.
Bản án và ý nghĩa của chúng
Chúng tôi sử dụng hệ thống xếp hạng năm sao để chia sẻ các đề xuất sản phẩm của chúng tôi:
- 5 sao - Đây là những tốt nhất của tốt nhất, trên cùng của đầu, la creme de la creme. Bạn nhận được hình ảnh! Họ là những sản phẩm bảo mật mà chúng tôi muốn giới thiệu cho bất cứ ai, bất cứ lúc nào. Các công cụ được bao gồm bởi các bộ bảo mật này cung cấp cho bạn một mức độ bảo vệ tuyệt vời và chúng thực hiện theo cách thức tuyệt vời, dễ hiểu và dễ sử dụng. Các sản phẩm bảo mật không thể tốt hơn điều này.
- 4 sao - Đây là những sản phẩm bảo mật rất tốt. Chúng tôi đề xuất các bộ bảo mật này cho tất cả mọi người, bởi vì chúng là những sản phẩm đỉnh cao rất tốt trong việc bảo vệ bạn chống lại tất cả các loại mối đe dọa trên mạng. Sản phẩm bốn sao là những sản phẩm "gần như tuyệt vời" nhưng chúng vấp ngã vì chúng có một vài sai sót nhỏ.
- 3 sao - Đây là những sản phẩm bảo mật tốt. Chúng tôi coi chúng là các giải pháp trung bình và chúng tôi có thể giới thiệu chúng chỉ cho những người biết họ đang làm gì. Một số người trong số họ có thể rất tốt trong một rea, giống như có một công cụ chống virus rất tốt, trong khi được yếu ở những người khác, như không thể cung cấp bảo vệ tường lửa phong nha. Một số sản phẩm có thể có cài đặt mặc định yếu có thể được người dùng cải thiện. Khi bạn thấy xếp hạng 3 sao, điều quan trọng là bạn đọc bản án của chúng tôi và những ưu điểm và nhược điểm mà chúng tôi đã nêu bật để bạn hiểu rõ hơn điểm mạnh và điểm yếu của sản phẩm mà chúng tôi đang xem xét.
- 2 sao - Đây là những sản phẩm bảo mật tầm thường là st. Họ cũng là những sản phẩm bảo mật mà chúng tôi không thích và chúng tôi không khuyên bạn đọc cho độc giả của chúng tôi. Những sản phẩm này không bảo vệ được người dùng của họ trước các mối đe dọa và thường thì họ cũng khó sử dụng và hiểu được.
- 1 sao - Đây là những sản phẩm mà bạn không bao giờ nên sử dụng. Họ rất xấu về những gì họ nên làm: bảo vệ người dùng khỏi phần mềm độc hại và tấn công mạng.
Bên cạnh hệ thống xếp hạng năm sao của chúng tôi, đôi khi chúng tôi còn cung cấp huy hiệu cho các sản phẩm bảo mật tỏa sáng trong một hoặc nhiều khu vực:
- Lựa chọn của biên tập viên - Khi chúng tôi đưa ra huy hiệu này, chúng tôi muốn thể hiện thực tế rằng chúng tôi thực sự thích sản phẩm mà chúng tôi đã xem xét. Huy hiệu này chỉ được cung cấp cho các sản phẩm cao hơn mức trung bình và cũng dễ sử dụng. Nói chung, chúng tôi chỉ sử dụng huy hiệu này cho các sản phẩm bảo mật đã nhận được xếp hạng 4 hoặc 5 sao.
- An ninh tốt nhất - Huy hiệu này có nghĩa là sản phẩm bảo mật mà chúng tôi đã đánh giá cung cấp mức độ bảo vệ tuyệt vời cho người dùng. Những sản phẩm này tỏa sáng về hiệu quả nhưng chúng có thể không tuyệt vời ở các khía cạnh khác, như khả năng sử dụng hoặc hiệu suất. Huy hiệu này có thể được trao cho các sản phẩm có xếp hạng 4 hoặc 5 sao. Đôi khi, một sản phẩm có xếp hạng 3 có thể nhận được huy hiệu này, nhưng chỉ khi các lỗi của sản phẩm đó không liên quan đến hiệu quả bảo vệ chống phần mềm độc hại của nó.
Phần kết luận
Chúng tôi hy vọng rằng loạt bài này sẽ vẫn hữu ích cho độc giả của chúng tôi. Chúng tôi không muốn bạn mua các công cụ bảo mật vô dụng và lãng phí tiền của bạn, trong khi đặt bảo mật và quyền riêng tư của bạn vào nguy hiểm. Với loạt bài này, chúng tôi đang cố hết sức để xác định những sản phẩm bảo mật đáng xem xét ngay cả trên máy tính và thiết bị của bạn bè và người thân không biết gì.