Đôi khi máy tính và thiết bị của bạn có thể bị nhiễm phần mềm độc hại gây khó khăn cho việc xóa bằng phần mềm chống vi-rút truyền thống. Trong những trường hợp khác, phần mềm độc hại chặn cài đặt bất kỳ chương trình diệt vi rút nào và bạn không thể xóa phần mềm theo cách thủ công. Trong những tình huống nhạy cảm như vậy, bạn cần khởi động một chương trình diệt virus trong môi trường khôi phục an toàn, để nó có thể chạy trước khi hệ điều hành được tải. Đây là cách duy nhất để khử trùng loại phần mềm độc hại đó. Đối với những tình huống như vậy, Microsoft đã tạo ra Windows Defender Offline - một công cụ miễn phí hoạt động tốt. Đây là cách sử dụng Windows Defender Offline để quét và loại bỏ vi rút khỏi máy tính và thiết bị Windows:
Trước khi tiếp tục:
Hướng dẫn này bao gồm các tình huống sau:
- Bạn sử dụng Windows 10, bạn có thể đăng nhập và sử dụng nó, nhưng bạn nghi ngờ rằng nó có thể bị nhiễm phần mềm độc hại. Do đó, bạn muốn thực hiện quét chuyên sâu để xác nhận sự nghi ngờ của mình và xóa phần mềm độc hại nếu tìm thấy. Nếu đây là tình huống của bạn, hãy làm theo các hướng dẫn trong phần tiếp theo của hướng dẫn này.
- Bạn sử dụng Windows 10, nhưng bạn không thể đăng nhập vì nhiễm phần mềm độc hại. Trong tình huống này, hãy bỏ qua phần tiếp theo của hướng dẫn này, và chuyển đến phần sau.
- Bạn sử dụng Windows 7 và Windows 8.1 và bạn muốn sử dụng Windows Defender Offline để quét phần mềm độc hại và xóa phần mềm độc hại đó nếu tìm thấy bất kỳ phần mềm độc hại nào. Trong tình huống này, hãy bỏ qua phần tiếp theo của hướng dẫn này, và chuyển đến phần sau.
Trong cả hai trường hợp, bạn cần kết nối internet hoạt động và đăng nhập vào Windows bằng tài khoản người dùng có quyền quản trị viên.
Cách sử dụng tính năng quét Windows Defender Offline để xóa các vi rút khó chịu trong Windows 10
Nếu bạn có Bản cập nhật Windows 10 tháng 4 năm 2018, hãy mở Trung tâm bảo mật của Windows Defender . Nếu bạn có Windows 10 tháng 10 năm 2018, hãy mở Windows Security . Họ là những ứng dụng tương tự, với một tên khác nhau và một vài tính năng khác nhau. Nếu bạn không biết bạn đang sử dụng phiên bản Windows 10 nào, hãy đọc hướng dẫn này: Phiên bản, ấn bản và loại Windows 10 nào tôi đã cài đặt ?.
Bạn có thể tìm thấy Windows Security (Windows Defender Security Center) trong Start Menu, trong danh sách các ứng dụng bắt đầu bằng chữ W.
Cách khác là tìm kiếm bảo mật từ và nhấp hoặc nhấn vào kết quả tìm kiếm Windows Security (Windows Defender Security Center) .
Ứng dụng Windows Security (Windows Defender Security Center) trông giống như hình bên dưới. Trong các phiên bản cũ hơn của Windows 10, nó có ít tùy chọn và cài đặt hơn, trong khi trong bản cập nhật Windows 10 tháng 10 năm 2018 hoặc mới hơn, trông giống như trong ảnh chụp màn hình bên dưới.
Trong ứng dụng Windows Security (Windows Defender Security Center), chọn "Bảo vệ chống vi-rút và đe dọa" trong cột bên trái, sau đó bấm hoặc chạm vào liên kết "Tùy chọn quét", được tìm thấy trong phần Các mối đe dọa hiện tại .
Bạn sẽ thấy một danh sách với tất cả các tùy chọn quét được cung cấp bởi Windows Defender. Chọn "Quét Windows Defender ngoại tuyến" và nhấn Quét ngay bây giờ .
Bạn được yêu cầu lưu công việc của bạn vì quét Windows Defender Offline sẽ khởi động lại thiết bị của bạn để quét máy tính hoặc thiết bị chạy Windows 10 của bạn. Nếu bạn có bất kỳ tài liệu và ứng dụng nào đã mở, hãy lưu chúng và đóng chúng trước. Sau đó, nhấp hoặc nhấn Quét để tiếp tục.
Sau đó bạn có thể thấy một dấu nhắc UAC, yêu cầu xác nhận của bạn. Nhấn Yes để tiếp tục.
Tiếp theo, bạn sẽ nhận được thông báo rằng "Bạn sắp được đăng xuất" và máy tính của bạn "sẽ ngừng hoạt động sau chưa đầy một phút". Đóng thông báo và đợi máy tính hoặc thiết bị của bạn khởi động lại.
Sau đó, Windows 10 khởi động trong môi trường khôi phục và khởi động Windows Defender Offline . Quá trình này có thể mất vài phút, vì vậy hãy kiên nhẫn.
Sau đó, Windows Defender Offline tự động quét máy tính của bạn và nếu tìm thấy phần mềm độc hại, bạn được hỏi về hành động mà bạn muốn thực hiện.
Nếu không tìm thấy gì sai, máy tính hoặc thiết bị của bạn khởi động lại và tải lại Windows 10, như thường lệ.
Cách sử dụng Windows Defender Offline để xóa phần mềm độc hại trong Windows 7, Windows 8.1 hoặc Windows 10 (khi nó không khởi động)
Điều đầu tiên bạn phải làm là tải xuống phiên bản Windows Defender Offline chính xác cho PC hoặc thiết bị của bạn. Truy cập trang web này: Giúp bảo vệ PC của tôi bằng Windows Defender Offline. Cuộn xuống dưới cùng để tải xuống phiên bản 32 bit hoặc 64 bit của Windows Defender ngoại tuyến, tùy thuộc vào loại Windows mà bạn có. Nếu bạn không biết bạn đang sử dụng phiên bản nào, hãy đọc hướng dẫn này: Tôi đã cài đặt phiên bản Windows nào? (5 phương pháp).
Bạn cũng có thể sử dụng các liên kết tải xuống mà chúng tôi cung cấp, nhưng chúng tôi không thể đảm bảo rằng Microsoft sẽ không bao giờ thay đổi chúng:
- Tải xuống Windows Defender Ngoại tuyến - phiên bản 32 bit
- Tải xuống Windows Defender Offline - phiên bản 64 bit.
Bạn tải xuống tệp có tên mssstool32.exe hoặc mssstool64.exe .
Bước tiếp theo là ghi Windows Defender Offline sang CD hoặc DVD, sao chép nó vào ổ USB flash hoặc lưu nó bằng ảnh đĩa ".iso" có thể được sử dụng trên PC bị nhiễm phần mềm độc hại. Hãy nhớ rằng bạn nên có khoảng 250-300 MB dung lượng lưu trữ có sẵn. Trình hướng dẫn Windows Defender ngoại tuyến cho biết bạn chỉ phải có 250 MB dung lượng lưu trữ, nhưng chúng tôi nhận thấy điều này không đúng. Chúng tôi đã thử nghiệm công cụ này nhiều lần và nó luôn yêu cầu ít nhất 300 MB không gian.
Chạy mssstool32.exe hoặc mssstool64.exe, bấm Có khi bạn thấy lời nhắc UAC và sử dụng trình hướng dẫn để cài đặt Windows Defender Ngoại tuyến trên phương tiện bạn muốn sử dụng. Trình hướng dẫn bắt đầu bằng cách thông báo cho bạn về những thứ bạn cần. Đọc thông tin được hiển thị và sau đó nhấp vào Tiếp theo .
Đọc các điều khoản cấp phép của Windows Defender Offline và nhấn "Tôi chấp nhận".
Bạn được yêu cầu chọn nơi bạn muốn cài đặt Windows Defender Offline: trên đĩa CD hoặc DVD trống, ổ flash USB hoặc tệp ".iso" trên đĩa. Các bước bạn thực hiện tiếp theo tương tự cho tất cả các tùy chọn này. Vì ổ đĩa flash phổ biến hiện nay, chúng tôi đã chọn " Trên ổ flash USB không được bảo vệ bằng mật khẩu".
Nếu bạn đã cắm nhiều ổ flash, hãy chọn ổ đĩa flash bạn muốn sử dụng và bấm Tiếp theo . Sau đó, bạn được thông báo rằng Windows Defender Offline cần phải định dạng lại ổ đĩa flash trước khi cài đặt có thể tiếp tục. Đảm bảo rằng bạn không có bất kỳ dữ liệu quan trọng nào trên đó và sau đó nhấn Next để tiếp tục.
Windows Defender Offline tải xuống tất cả các tệp cần thiết, nó định dạng ổ USB flash và sao chép các tệp của nó vào đó. Quá trình này mất một lúc và nó tải xuống khoảng 275 - 300 MB tệp.
Khi quá trình kết thúc, bạn được thông báo. Nhấn Finish và bạn có thể bắt đầu sử dụng Windows Defender Offline để khử trùng các máy tính và thiết bị khác.
Bây giờ là lúc sử dụng Windows Defender Offline. Cắm ổ USB flash hoặc CD / DVD vào máy tính bị nhiễm và cấu hình nó để khởi động từ ổ đĩa / đĩa. Trong quá trình khởi động, một hạt nhân Windows-Windows được nạp, lần lượt tải Windows Defender Offline.
Quá trình này mất một lúc để kiên nhẫn. Khi được tải, Windows Defender Offline sẽ tự động bắt đầu quét thiết bị của bạn. Nếu tìm thấy phần mềm độc hại, bạn có thể xóa phần mềm độc hại ở cuối quá trình quét.
Một điều mà bạn nên ghi nhớ là Windows Defender Offline sử dụng các định nghĩa phần mềm độc hại có sẵn tại thời điểm bạn cài đặt nó trên đĩa của bạn (CD / DVD), ổ đĩa flash hoặc hình ảnh ISO. Nếu bạn sử dụng nó một vài ngày sau đó, định nghĩa của nó là ngày, và nó có thể không được giúp đỡ quá nhiều. Đó là lý do tại sao bạn nên hủy tự động quét và cập nhật nó trước khi quét lại hệ thống. Một giải pháp khác là cài đặt lại, trên một đĩa khác hoặc ổ đĩa để bạn có sẵn các định nghĩa phần mềm độc hại mới nhất.
Bạn đã làm sạch Windows khỏi vi-rút với Windows Defender ngoại tuyến chưa?
Chúng tôi đã sử dụng Windows Defender Offline trong một vài trường hợp để khử trùng các hệ thống gặp sự cố khó chịu với phần mềm độc hại và nó hoạt động rất tốt. Công cụ này dễ sử dụng và quen thuộc với hầu hết người dùng, vì vậy bạn không nên gặp bất kỳ vấn đề nào với công cụ này. Nếu bạn đã sử dụng nó, hãy cho chúng tôi biết thêm về trải nghiệm của bạn. Nó có quản lý để xác định và loại bỏ virus khỏi máy tính và thiết bị Windows của bạn không? Bạn có hài lòng không? Bình luận bên dưới và chia sẻ những câu chuyện của chúng tôi.