Bạn đã bao giờ cố gắng giải thích điều gì đó cho một ai đó và hoàn toàn thất bại để có được quan điểm của bạn? Bạn đã cố gắng đơn giản hóa một khái niệm phức tạp cho người khác và nhận được hư không? Phụ đề của Supercommunicator là "Giải thích sự phức tạp để mọi người có thể hiểu được." Vì tôi giống như nhiều người và đôi khi gặp rắc rối khi cố gắng giải thích điều gì đó mà tôi hiểu để người khác có thể hiểu nó, tôi rất muốn xem cuốn sách này có thể dạy tôi cách giao tiếp rõ ràng hơn không. Nó có phù hợp với mong đợi của tôi không? Hãy xem.
Hướng dẫn đơn giản… hoặc có thể không
Tác giả bắt đầu bằng cách khoe khoang về bản thân mình cho một vài trang, điều này khiến tôi ngạc nhiên một chút. Tôi đã quen với các tác giả đặt ra các thông tin của họ trong một phụ lục hoặc một phần ghi chú của tác giả hoặc thậm chí ở dạng blurb trên áo khoác sách. Dường như ông Frank J. Pietrucha muốn mọi người biết về tất cả những thành tựu của ông, như là một giới thiệu về cuốn sách của ông.
Điều đó có thể hiệu quả nếu phần giới thiệu được viết bằng ngôn ngữ đơn giản, rõ ràng - nhưng không phải vậy. Dưới đây là một số văn bản mẫu: "Công việc của tôi là đảm bảo các khái niệm của khách hàng được khớp nối theo cách mang ý nghĩa đến ý tưởng của họ và biến sự phức tạp thành một thứ dễ hiểu". Là một người đã từng viết hướng dẫn sử dụng phần mềm, dịch lập trình viên nói tiếng Anh hàng ngày, tôi sẽ nói "Đôi khi các khái niệm có ý nghĩa hoàn hảo với khách hàng của tôi là quá đầy đủ các thuật ngữ để người khác nắm bắt. Công việc của tôi là đảm bảo mọi người có thể hiểu khách hàng của tôi đang nói về. " Phần cuối của chương giới thiệu là nơi tôi có thể đã ngừng đọc cuốn sách nếu tôi không được yêu cầu xem lại nó. Xem những gì bạn nghĩ: "Lý tưởng nhất, hầu hết các đề xuất của tôi sẽ được chấp nhận bởi một thế giới sẵn sàng để truyền đạt nội dung phức tạp hiệu quả hơn. Nhưng trong thực tế, một số tổ chức bám vào các hình thức và cách cứng nhắc của năm qua. Có thể bạn sẽ trở thành một kẻ lừa đảo và giả mạo một phong cách giao tiếp mới cho công ty của mình - tuy nhiên, nếu bạn đi quá xa, điều đó có thể có nghĩa là sự cố chuyên nghiệp. chỉ ra cách tiếp cận nào để sử dụng cho khán giả nào, nhưng hãy chú ý đến những vấn đề này theo cách riêng của bạn. "
Willa, maya, shoulda
Mục lục cho Supercommunicator có vẻ đầy hứa hẹn và bao gồm các chủ đề như: công nghệ kỹ thuật số đang thay đổi giao tiếp, đa phương tiện, tư vấn cho các chuyên gia nội dung như thế nào (chúng tôi hy vọng sẽ tìm được một số mẹo tốt cho các blogger như chúng tôi), cách đơn giản hóa nội dung, hình ảnh của bạn các bài thuyết trình, cá nhân hóa, v.v. Thật không may là cuốn sách không sống theo lời hứa của nó. Có một phần về công nghệ kỹ thuật số và đa phương tiện và tìm phương tiện phù hợp để phân phối nội dung của bạn tốt nhất. Nhưng văn bản là bất cứ điều gì nhưng đơn giản: "Các công cụ đa phương tiện mới tạo điều kiện cho một cuộc đối thoại hai chiều tham gia khi họ thông báo." Riiiiiiiiiight. Có một phần được gọi là Know Thy Audience bắt đầu bằng một câu chuyện về kinh nghiệm của ông Pietrucha ở Chile, phỏng vấn một giám đốc điều hành hàng đầu đã đưa ra một giải thích về công nghệ mới mà ông Pietrucha không thể hiểu được. Nhưng thay vì nói lên và nói rằng anh ta không hiểu, ông Pietrucha cảm thấy rằng điều đó phụ thuộc vào người điều hành để "đọc những biểu hiện trên khuôn mặt của tôi" và tìm ra rằng ông đã từ lâu bị lạc. Liệu một "siêu máy tính" có thực sự mong đợi người khác trở thành một người đọc mặt (hay tâm trí) thay vì, ồ, giao tiếp khó khăn? Phần này cũng nói về chiều dài về nghiên cứu thị trường và tại sao nó có thể giúp thu hẹp khoảng cách giữa những gì một tổ chức nghĩ rằng đối tượng mục tiêu của họ sẽ quan tâm và điều khán giả thực sự quan tâm. một số khảo sát thị trường của riêng bạn. Và sau đó phần kết thúc với điều này: "Được trang bị thông tin phù hợp về đối tượng mục tiêu của bạn, bạn có thể cung cấp nội dung tập trung cao độ trong sản phẩm giao tiếp của mình". Sản phẩm truyền thông của bạn? Cái gì thế? Một cuốn sách nhỏ? Bản trình bày PowerPoint? Điện thoại thông minh? Phần này được gọi là Know Thy Subject chứa clunker này: "Với tất cả tôi phải nói về tầm quan trọng của việc biết chủ đề của bạn, bạn có thể ngạc nhiên khi biết rằng tôi không có nền tảng chính thức về khoa học, công nghệ, luật, dịch vụ tài chính, hoặc chỉ là về bất kỳ chủ đề nào khác - ngoài các thông tin liên lạc mà tôi đã được thuê để giao tiếp. " Chính xác "thông tin liên lạc mà tôi đã được thuê để giao tiếp" là gì?
Hãy viết truyện dài
Nơi để mua
Mua ngay Mua ngayTôi có thể tiếp tục nói về phần còn lại của cuốn sách, nhưng thành thật mà nói, Nếu tôi không truyền đạt ý kiến của tôi về Supercommunicator bây giờ, tôi chắc chắn sẽ thất bại trong công việc của tôi như một người giao tiếp hàng ngày. :) Bạn muốn xem cách giải thích mọi thứ bằng ngôn ngữ rõ ràng mà ai cũng có thể hiểu được? Đi đến thư viện công cộng địa phương của bạn và kiểm tra bất kỳ bộ sưu tập các bài tiểu luận của Isaac Asimov. Tôi đặc biệt muốn giới thiệu The Tragedy of the Moon, trong đó có một bài luận có tên là "The Ancient and the Ultimate". Đó là tất cả về sách.
Sản phẩm được xếp hạng 1/5Phán quyết
Cuốn sách rơi phẳng từ get-go và nó không chọn lên sau này. Nó có đầy đủ các đoạn văn được ghi đè, tự quảng bá và thuật ngữ khó hiểu. Đó là hết sức đau đớn để đọc, có lẽ bởi vì tôi đã dành rất nhiều năm đọc sách của REAL siêu giao tiếp.