Hướng dẫn

Khắc phục sự cố khi kéo và thả không hoạt động trong Windows

Bạn đã gặp phải sự cố trong đó bạn không còn có thể kéo và thả tệp và thư mục trong Windows Explorer (nếu bạn đang sử dụng Windows 7) hoặc File Explorer (nếu bạn đang sử dụng Windows 10 hoặc Windows 8.1) không? Bạn có thể nhấp và nhấp chuột phải vào tệp và thư mục, bạn có thể chọn tệp và thư mục nhưng bạn không thể kéo và thả chúng nữa. Chúng tôi đã gặp sự cố này và sau khi tìm kiếm nhiều giải pháp khả thi, chúng tôi đã tìm thấy giải pháp có thể hoạt động trong hầu hết các trường hợp. Dưới đây là cách khôi phục tính năng kéo và thả sau một vài giây:

Mô tả sự cố: Kéo và thả không còn hoạt động nữa mà không có bất kỳ thông báo lỗi nào được hiển thị

Trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ trình bày một kịch bản rất cụ thể: mọi thứ về cách sử dụng chuột trong Windows hoạt động, ngoại trừ tính năng kéo và thả, cho phép bạn sao chép các tệp sang một vị trí khác bằng cách sử dụng nút chuột trái. Nếu bạn không còn có thể kéo và thả các tệp và thư mục như bạn đã sử dụng và Windows không hoạt động lạ hoặc trả lại bất kỳ thông báo lỗi nào, thì giải pháp của chúng tôi rất có thể giúp bạn.

Chúng tôi tình cờ gặp vấn đề này chỉ khi chạy một máy ảo trong Windows, sử dụng VMWare Workstation Player. Bạn có thể gặp phải nó trong các tình huống khác.

Giải pháp: Nhấp chuột trái vào một tệp, giữ nhấp chuột trái được nhấn và sau đó nhấn phím Escape

Khi kéo và thả không hoạt động, hãy nhấp chuột trái vào một tệp trong Windows Explorer hoặc File Explorer và giữ nút chuột trái được nhấn. Trong khi nút bấm trái được giữ lại, bấm phím Escape trên bàn phím của bạn, một lần. Nhả nút chuột trái.

Hãy thử kéo và thả lại. Tính năng này sẽ hoạt động ngay bây giờ.

Nếu giải pháp này không giúp tôi thì sao? Tiếp theo là gì?

Một bản sửa lỗi nhanh khác có hiệu quả đối với chúng tôi là khởi động lại Windows. Sự cố này xảy ra một lần trên một trong các máy tính của chúng tôi vì bản cập nhật Windows không thể được cài đặt đầy đủ mà không cần khởi động lại. Cho đến khi chúng tôi khởi động lại máy tính Windows của chúng tôi, kéo và thả sẽ không hoạt động.

Nếu giải pháp thứ hai này không hoạt động, thì bạn sẽ không may mắn với hướng dẫn này. Bạn có thể gặp phải vấn đề về trình điều khiển chuột, tệp hệ thống bị hỏng và nhiều thứ khác. Trong trường hợp này, hãy tiếp tục tìm kiếm giải pháp trên web và cụ thể hơn trong tìm kiếm của bạn. Bạn có thể tìm thấy một giải pháp giúp bạn giải quyết vấn đề của mình.