Hướng dẫn

Khắc phục sự cố với phím tắt thành tệp OneNote không thể xóa

Nếu bạn thường xuyên sử dụng OneNote cùng với SkyDrive, bạn có thể sẽ tạo ra một số phím tắt và bản sao không hợp lệ cho sổ ghi chép của mình. Sai lầm xảy ra tất cả các thời gian và đó là OK. Tuy nhiên, khi các trường hợp như vậy xảy ra và bạn bắt đầu xóa các lối tắt không hợp lệ và các bản sao bạn đã tạo, SkyDrive có thể bắt đầu gặp sự cố và trả về một thông báo lỗi lạ lặp đi lặp lại. Đây là cách khắc phục sự cố này.

Sự cố - Lỗi xảy ra mỗi lần khởi động SkyDrive

Khi ứng dụng SkyDrive trên máy tính để bàn được khởi chạy và nó bắt đầu đồng bộ hóa các tệp của bạn, nó sẽ hiển thị thông báo lỗi này: "Không thể xóa các lối tắt cho các tệp OneNote khỏi thư mục SkyDrive của bạn. Nhấp để truy cập SkyDrive.com và xóa trang này khỏi web. "

Nếu bạn nhấp hoặc nhấn vào nó, bạn sẽ được đưa đến trang web SkyDrive nhưng bạn không được đưa ra bất kỳ dấu hiệu nào về việc cần làm tiếp theo. Vấn đề này đến từ đâu?

Nguyên nhân gốc - Phím tắt OneNote không hợp lệ trên SkyDrive của bạn

Tôi đã thực hiện một số tìm kiếm trực tuyến và tôi không tìm thấy lời khuyên nào có thể giúp giải quyết vấn đề này. Do đó, tôi bắt đầu thực hiện thử nghiệm và thử nghiệm của riêng mình. Tôi đã xem xét kỹ tài khoản SkyDrive của mình trực tuyến và thư mục SkyDrive trên máy tính của mình và tôi nhận thấy sự khác biệt sau đây: khi làm việc với ứng dụng OneNote trên điện thoại thông minh của tôi và trên máy tính của tôi, tôi đã vô tình tạo lối tắt cho sổ ghi chép OneNote . Một số phím tắt này thậm chí còn trỏ đến sổ ghi chép không còn tồn tại nữa. Chúng được lưu trữ trong cùng thư mục SkyDrive nơi lưu trữ sổ ghi chép OneNote .

Điều này làm tôi khó chịu và tôi đang cố gắng xóa các lối tắt này khỏi máy tính của mình. Các lối tắt là các tệp URL có cùng tên với sổ ghi chép OneNote . Ứng dụng SkyDrive đã cố gắng đồng bộ hóa các thay đổi của tôi và xóa các lối tắt đó. Tuy nhiên, do một số vấn đề thiết kế lạ, nó không thể xóa chúng và bạn phải làm những gì lỗi nói.

Giải pháp - Đăng nhập vào SkyDrive.com và xóa các phím tắt OneNote

Giải pháp tôi tìm được là đăng nhập vào SkyDrive.com bằng tài khoản Microsoft của tôi. Sau đó, chuyển đến thư mục lưu trữ sổ ghi chép OneNote . Nói chung đây là thư mục Documents hoặc Documents -> OneNote Notebooks . Ở đó, tìm các tệp có cùng tên với sổ ghi chép OneNote của bạn nhưng có một biểu tượng & loại khác ( .url thay vì .one ).

Chọn các tệp này và sau đó đi tới Quản lý và nhấp hoặc nhấn vào Xóa . Xác nhận rằng bạn đồng ý với việc xóa.

Nó cũng có thể xảy ra rằng các phím tắt dành cho sổ ghi chép bạn đã xóa một số thời gian trước đây, nhưng vì một số vấn đề với đồng bộ hóa sổ ghi chép của bạn trên tất cả các thiết bị, chúng vẫn còn trong tài khoản của bạn.

Tôi khuyên bạn nên khởi động lại ứng dụng SkyDrive sau khi các bước trên được thực hiện để nó đồng bộ hóa các thay đổi bạn đã thực hiện nhanh hơn.

Phần kết luận

Tôi hy vọng bạn thấy hướng dẫn này hữu ích. Nếu bạn đã tìm thấy các cách khác để giải quyết vấn đề này, đừng ngần ngại chia sẻ trong một bình luận dưới đây.